Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại in888

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại in888, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Bảo mật SSLXác minh tài khoảnDữ liệu mã hóaQuyền truy cập có kiểm soát
in888 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại in888
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ in888 qua một trong các kênh dưới đây. Yêu cầu liên quan đến dữ liệu tài khoản thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc. Chúng tôi hỗ trợ tiếng Việt xuyên suốt.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn trực tiếp với đội hỗ trợ qua cửa sổ chat trên trang. Phản hồi nhanh, hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu tài khoản qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức của in888 để báo cáo sự cố bảo mật hoặc hỏi về quyền truy cập dữ liệu.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách in888 bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi dùng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo dữ liệu của bạn không rơi vào tay người khác — từ mã hóa đường truyền đến kiểm tra danh tính khi rút tiền.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ in888 đều được mã hóa SSL. Kết nối di động hay trình duyệt đều được bảo vệ như nhau.

Xác minh khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống kiểm tra khớp giữa ví đăng ký và tài khoản để ngăn giao dịch trái phép.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào; điều này sẽ đăng xuất tài khoản khỏi thiết bị hiện tại.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo lại.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách in888 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp rút như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Không có thông tin nào vượt ngoài phạm vi này được yêu cầu bắt buộc.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp rút của bạn.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat, ghi rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác nhận danh tính và gửi lại thông tin trong vài ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc Telegram. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu và thông báo xác nhận khi hoàn tất.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký từ các khu vực mà dịch vụ in888 được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định tại nơi bạn sinh sống.