Tham khảo

Điều khoản sử dụng in888 — đọc trước khi bắt đầu

Trước khi mở tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn cần đọc và đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênBao gồm quy định nạp/rút qua ví điện tửCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
in888 Điều khoản sử dụng in888 — đọc trước khi bắt đầu
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Thắc mắc về điều khoản — liên hệ ngay

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, giới hạn sử dụng đến quy trình xác minh ví điện tử — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, gửi yêu cầu qua email hoặc nhắn tin qua kênh Telegram chính thức. Mọi phản hồi liên quan đến điều khoản sẽ được xử lý và trả lời bằng tiếng Việt.

Live Chat Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt, hoạt động liên tục — phù hợp khi cần giải thích điều khoản ngay lập tức.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản nếu bạn cần tài liệu xác nhận hoặc giải thích chi tiết về một điều khoản cụ thể.
Telegram Kênh Telegram chính thức của in888 — nhắn tin để hỏi về quy định tài khoản hoặc quy trình xác minh thanh toán.
BẢO MẬT VÀ XÁC MINH

Cách in888 xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Dữ liệu bạn cung cấp khi đăng ký — bao gồm thông tin định danh và ví điện tử liên kết — được lưu trữ có mã hóa và chỉ dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên lạc hỗ trợ. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email.

Mã hóa dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa theo chuẩn SSL — không ai ngoài bạn và hệ thống xử lý có thể truy cập.
Lưu trữ có kiểm soát Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho mục đích vận hành hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền chỉnh sửa thông tin Nếu thông tin tài khoản của bạn thay đổi — số điện thoại, ví liên kết — liên hệ live chat để cập nhật trước khi thực hiện giao dịch tiếp theo.
Bảo mật đăng nhập Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đã đăng ký — giúp ngăn truy cập trái phép dù ai đó biết mật khẩu của bạn.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những điều bạn nên nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ in888. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký và đăng nhập lần đầu. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung.

Chúng tôi đăng tải phiên bản mới trực tiếp lên trang này. Bạn nên kiểm tra định kỳ. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được hiểu là bạn chấp thuận điều khoản mới.

Không. Mỗi tài khoản chỉ được sử dụng bởi một người. Chia sẻ hoặc chuyển nhượng tài khoản vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn.

Thường xảy ra khi thông tin ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — chưa khớp với hồ sơ đăng ký. Liên hệ live chat để xác minh và mở khóa yêu cầu.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xử lý theo quy định lưu trữ dữ liệu và xóa thông tin không còn cần thiết cho hoạt động tài khoản.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và áp dụng ở những khu vực được phép. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra quy định pháp luật tại nơi bạn đang truy cập.